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お客様より良く寄せられる疑問や質問にお答えします。
下記Q&Aにない事柄については、何でもお気軽にお問い合わせ下さい。

ファーストホームについて

 受付(営業)時間はいつですか?
 午前9時〜20時まで受付しており、土日祝日も営業しております。夏季・年末年始休業以外は年中無休です。いつでもご遠慮なくお問い合わせ下さい。

 

 ファーストホームはリフォームもされるんですか?
 もちろん致します。新築・建て替え・リフォーム大小問わず対応させて頂いております。

 

 モデルハウスはありますか?
 もちろんございます。山口県内に建売展示場が各エリアに準備しております。
 是非お問合せ頂きご見学ください。 →詳しくはこちら

 

 どうして、そんなに安くできるんですか?
 広告宣伝費を徹底的に省力化し、人員も少数精鋭で人件費も抑えております。
 無駄な経費を排除し、お客様のためにおもとめやすい住宅を実現しております。

 

  家造りの施工エリアは?
 山口県全域をエリアとしております。

 

 以前、他社の展示場を見学した後、たびたび電話や訪問を受けました。ファーストホームも同じですか?
 しつこい営業は致しません。お電話や訪問がNGな旨をお伝え頂ければご安心頂けると思います。


その他お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

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お見積りから完成までについて

 お見積は無料ですか?
 お見積もりは無料でさせて頂いております。お伺い頂いてご要望をお聞かせ下さい。もちろんお断りいただいても、しつこく営業することもありません。

 

 着工してから何ヶ月で完成するんですか?
 基本的には工期は3〜5か月頂いております。季節や面積、当社の施工状況により多少前後する事があります。
 また竣工すれば早くお引渡しさせて頂いております。

 

 3階建てはできますか?
 可能です。法規によって建築不可のエリア等ありますのでお調べ致します。

 

 工事内容の変更はできますか?
 もちろんできます。着工前に必ず最終変更契約を締結させて頂きますので、最初のご契約から最終変更契約まではしっかり
 悩んで頂いても大丈夫です。

 

 家の間取りを考えてもらうのにお金はかかるんですか?
 事前の打ち合わせは無料でさせて頂いておりますので、お気軽にご要望ください。

 

 建築中の物件は見せてもらえるんですか?
 事前にご連絡いただきましたら、可能な限りご案内させていただきます。

 

 アフターフォローは?
 定期巡回もしておりますし、何か不具合などを発見された場合はご遠慮なくお申し付けください。
 迅速に弊社担当者が対応させて頂きます。


その他お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

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土地について

 土地を持っていないんですが、要望の場所を探してくれるんですか?
 不動産部門がございますので、豊富な土地情報からお客さまのご希望の土地をお探しし、ご提案させていただきます。

 

 地盤が心配です。地盤調査はされるのですか?
 着工前に必ず地盤調査は実施いたします。補強工事が必要な場合もございますが、お引渡し時には10年の地盤保証書もお渡し致します。

 

 地鎮祭って必要ですか?
 お客さまのご意向に全てお任せしております。地鎮祭をされる場合の段取りなどお手伝いさせていただきます。

 

 土地活用を考えています。戸建賃貸住宅やアパートの提案はしてもらえますか?
 様々な土地活用をご提案させていただきますので、お気軽にご要望ください。


その他お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

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住宅ローンについて

 住宅ローンの手続きとか代行してもらえるんですか?
 事前審査は提出の代行が出来ますが、本申込・契約等はご本人様とご一緒に立会いさせて頂きますのでご安心ください。

 

 勤続年数が短いですが、住宅ローンの審査はできますか?
 フラット35(住宅金融支援機構)であれば、勤続年数が短くても審査は可能です。金融機関の住宅ローンであれば、最低1年間の勤続年数は必要です。
    また、お客様に合った住宅ローンをご提案出来るように各金融機関との取引や、最新資料を取り揃えております。


その他お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

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